プライバシーポリシー

写真・雑貨通販|オンラインストア|コイデカメラ(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.個人関連情報の取扱い

当ショップは、取得した個人関連情報を個人データとして取得することが想定される第三者に、個人関連情報を提供することがございます。
その場合には、当ショップは、法令に基づく場合等個人情報保護法第 27 条第 1 項各号に掲げる場合を除き、当該第三者が当ショップから個人関連情報の提供を受けて本人が識別される個人データとして取得することを認める旨の当該本人の同意が得られていることについて、当該第三者に対してあらかじめ確認します。

当ショップは、第三者から提供を受けた個人関連情報を個人データとして取得することがございます。その場合の取得した情報の利用目的は、「3.個人情報の利用」記載の目的に準じます。

9.お問合せ先

info@koidestore.com

10.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

2022年4月1日 改定

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※赤色:オンラインストア休業日(ご注文は可能)

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

ヤマト運輸(宅急便)
ヤマト運輸
送料(一部地域を除き):一律660円(税込)
<一部地域>
北海道・九州:800円(税込)
沖縄:1,300円(税込)
※2024年7月より配送サービスにおける送料無料の適用金額を変更することとなりました。
変更前:5,500円(税込)以上送料無料
変更後:廃止
ネコポス(ポスト投函)
ヤマト運輸のネコポス
送料:全国一律300円(税込)
※対応サイズは、A4サイズ・厚さ2.5cm以内
※複数ご購入の場合、宅急便での発送となり送料を変えさせていただく場合がございます。予めご了承ください。
※日時指定はご利用いただけません。
※荷物の紛失・破損に対する引受限度額は3,000円(税込)となります。投函後の盗難は対象外です。
※2022年12月より料金を見直しました。

RETURN 返品について

不良品
同一品の在庫がある場合には、良品と交換させていただきます。
同一品の在庫が無い場合には、ご返品いただいた上で、返金させていただきます。

商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
返品期限
商品未開封(未使用)の場合に限りまして返品の受付をさせていただきます。
商品到着後7日以内とさせていただきます。
返品送料
お客様都合による返品はお客様のご負担とさせていただきます。
不良品・誤品配送交換は当方で負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

クレジットカード決済
クロネコwebコレクト クレジットカード払い
※クロネコヤマトの決済システムです。
※暗号化(SSL)により情報が漏れるおそれもなく安心してご利用いただけます。
※海外で発行されたクレジットカードはご使用いただけません。
※オンラインショッピングをより安心してお楽しみいただけるよう、本人認証サービス「3Dセキュア2.0」を導入しています。
本人認証サービス「3Dセキュア2.0」は、カード会社が提供する、クレジットカードの本人認証を行うセキュリティ機能です。
代金引換
宅急便コレクト
【決済手数料(税込)】
1万円未満     330円
1万円〜3万円未満  440円
3万円〜10万円未満  660円
10万円〜30万円    1,100円
※クロネコヤマトの代金引換(代引き)です。
※代金は、商品配達時にヤマト運輸の配達員にお支払いください。
※お支払いは現金のみです。